Керівник департаменту ЄБРР в Україні: малий бізнес потребує прозорих правил гри

Європейський банк реконструкції та розвитку (ЄБРР) відомий як найбільший кредитор України. Але, окрім кредитної допомоги, ця організація також допомагає отримати одноразову безвідплатну фінансову допомогу (грант) невеликим підприємствам для розвитку бізнесу. Про те, як малому і середньому бізнесу отримати грант на розвиток, Укрінформу розповіла новопризначена керівник програми ЄБРР з підтримки малого бізнесу в Україні .

З Катериною, так вона попросила себе називати, ми зустрілися не в її власному кабінеті, а у конференц-залі ЄБРР. «У нас кабінет, в якому окрім мене сидять ще кілька осіб. Щоб їм не заважати — поговоримо тут», — пояснила вона, і розмова зав’язалася.

— Хто Ваші клієнти?

— Критерії досить прості — це приватний український бізнес, який більш як на 50% належить громадянам України, працює більше двох років на ринку з кількістю співробітників не більше 250.

— І яка Ваша роль?

— Ось є бізнес, наприклад салон краси або пекарня, вони розвиваються, але доходять до певного етапу на якому починають «задихатися». Їм не вистачає часу, ресурсів, досвіду, знань, і вони шукають допомогу ззовні. В цьому випадку програма ЄБРР стає «містком» між бізнесом і консалтинговими компаніями. А ми надаємо гранти, тобто здійснюємо часткову компенсацію від 50% до 75% вартості консалтингового проекту, але не більше 10 тис. євро.

— Що потрібно зробити, аби отримати допомогу ЄБРР на розвиток бізнесу?

— Подається заявка, вона дуже проста, мінімальний список документів. Потім ми разом визначаємо завдання і підбираємо консалтингову компанію. Пізніше консультант виконує роботу, підприємство повністю з ним розраховується, подає нам документи, що підтверджують виконання роботи і оплату послуг фахівця, і тоді ми виплачуємо грант на банківський рахунок підприємства.Через рік — спілкування з підприємством, чого вони досягли завдяки реалізації консалтингового проекту.

— Скільки потрібно часу, аби запустити проект?

— Ми переглядаємо заявку протягом двох днів і зв’язуємося з підприємством. Старт проекту може затягнутися на два місяці, але деякі проекти починалися вже за три тижні.

— Від чого це залежить?

— Залежить від того, наскільки швидко бізнес підготує всі необхідні документи. Ми, як програма, зацікавлені, і реагуємо швидко. Консультант, зі свого боку, також зацікавлений реагувати швидко. Залишається бізнес.

— З якими видами бізнесу Ви найактивніше працюєте?

— У нашому портфелі в основному представлена харчова промисловість, оптова і роздрібна торгівля, електроніка.

— Є якісь обмеження?

— Загальне обмеження — це тютюнова промисловість, міцні алкогольні напої, воєнно-промисловий комплекс, гральний бізнес, фінансові установи. Ще ми не підтримуємо консалтингові проекти з юридичних питань, питань оподаткування і фінансовий аудит.

— Чому?

— Хоча б однією з цих трьох послуг бізнес в своєму житті скористався. Для відповідей на питання з цих сфер підприємець звернеться до фахівця, отримає відповідь і заплатить за консультацію. Зовсім інша справа — написання бізнес-плану або підготовка до сертифікації. Підприємство вважає, що саме може це зробити: перегляне інтернет, посадить двох співробітників, потім виявиться, що є ще якийсь сусідський хлопчина, який вивчився за цей час, розумний хлопчик, який теж може допомогти, і все вийде. Ось від цього ми намагаємося бізнес відучити. Це навіть свого роду культура ведення бізнесу — кожен повинен займатися своєю справою і заробляти свій шматок хліба.

— А чом би підприємству не узяти до себе на постійну роботу такого консультанта?

— Все ж зовнішній консультант набагато кращий. Залучаючи зовнішнього консультанта, підприємство отримує людину незалежну. Вона приходить на підприємство, їй всі недоробки впадають в очі, і вона їх відкрито називає. Другий момент — це те, що зовнішній консультант весь час працює в різних секторах, бачить бізнеси на різних етапах розвитку. Він підкаже, яка перешкода може стояти на дорозі розвитку бізнесу.

— На який термін в середньому розрахований проект?

— Зазвичай проекти тривають 4-6 місяців: є проекти, які розраховані на два місяці, автоматизація та ж, а є проекти, наприклад, з розробки проектно-кошторисної документації, — вони можуть тривати і 9 місяців.

— А скільки з початку року почато нових проектів?

— З початку року у нас почато вже 40 проектів. Що в принципі дуже непогано, враховуючи непросту ситуацію в нашій країні.

— На яку суму гранти?

— 260 тис. євро на 40 підприємств. В середньому 6,5 тис. євро на компанію.

— Які обсяги фінансування для підтримки малого бізнесу заплановані на 2014 рік?

— У 2014 році виділені кошти на надання послуг 100 підприємствам. Для порівняння, у 2010 році ми починали з 40 проектів. Аналізуючи число отримуваних проектних заявок, ми реагуємо відповідно, і якщо є необхідність (і дозволяють кошти), наступного року збільшуємо їх кількість.

— Про які суми йдеться?

— На сьогодні ми залучили близько 2 млн євро донорських коштів, які вже надані підприємствам. Найбільший донор — це Європейський Союз. Завдяки цим грошам у нас є можливість розвивати ринок малого і середнього бізнесу. Починаючи з 2010 року ми підтримали 285 підприємств.

— А чого, по-вашому, окрім грошей, не вистачає нашому малому бізнесу?

— Найбільше компаніям не вистачає інформації, яка є на ринку, експертної оцінки. А якщо узяти в цілому взагалі глобально по ринку, то — прозорих правил гри і передбачуваності.

— Над скількома проектами Ви працюєте в даний момент?

— Кожен фахівець у команді може мати в своєму портфелі від 10 до 12 проектів, які знаходяться на різних стадіях реалізації. Але інколи фахівець може і над п’ятнадцятьма проектами працювати.

— Ви з таким піднесенням про це розповідаєте…

— Я всіх їх люблю, я так обожнюю, я докладу максимум зусиль для того, щоб кожне місто, бізнеси, асоціації, організація дізналися про те, що ми можемо запропонувати, це реально, і воно працює на ринку.

— Ваші старі клієнти дзвонять?

— Ми завжди говоримо нашим клієнтам, що ми не просто робимо проект і прощаємося, а що ви можете завжди до нас звертатися з питань, які виникнуть в майбутньому.

А Ви як перевіряєте ефективність проектів?

Через рік після реалізованого проекту ми зв’язуємося з підприємством, аби поцікавитися — які зміни у них сталися за цей час. Ми так вбиваємо двох зайців. По-перше, заставляємо бізнес зупинитися, він же у нас завжди біжить — 7 днів на тиждень 24 години на добу, він робить зупинку і аналізує: що йому дала реалізація консалтингового проекту. А другий зайчик — це нагадування про те, що це сталося завдяки консалтинговій послузі.

— Скільки фахівців працюють у ЄБРР над реалізацією проектів з підтримки малого бізнесу?

— 5 фахівців.

— Лише 5 фахівців?

— Та ви що, це «аж» 5 фахівців. У нас дуже хороша команда. Ви знаєте, не лише у мене піднесення, у нас у всіх очі горять, і ми всі дуже зацікавлені в тому, щоб був успіх.